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Política de Privacidade

Data de Vigência: 18 de Março de 2024

A DOM Centro de Diagnóstico Veterinário (a seguir denominada "nós" ou "nosso") valoriza a privacidade dos nossos clientes e visitantes e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas durante o uso de nossos serviços e visitas ao nosso CDV (Centro de Diagnóstico Veterinário). Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade.

Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais quando você nos fornece voluntariamente, como ao fazer uma compra, participar de uma promoção, preencher um formulário de inscrição ou contato, ou se cadastrar em nossa newsletter. As informações coletadas podem incluir nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, histórico de compras, preferências de compras e outras informações necessárias para fornecer serviços ou produtos solicitados.

Também coletamos informações automaticamente através do uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de compras, como o tipo de navegador, o endereço IP, o tempo de visita e as páginas visitadas.

Uso das Informações Coletadas
Usamos suas informações pessoais para fornecer serviços ou produtos solicitados, processar transações, fornecer suporte ao cliente, gerenciar nossos eventos, enviar comunicações de marketing, melhorar sua experiência de compras, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais.

Também usamos suas informações pessoais para personalizar sua experiência de compras e fornecer conteúdo, ofertas e promoções relevantes com base em suas preferências e histórico de compras.

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing, exceto com seu consentimento expresso. Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a fornecer serviços e produtos a você, como processamento de pagamento, entrega de produtos, análise de dados, serviços de marketing e atendimento ao cliente. Esses provedores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais necessárias para desempenhar suas funções, mas não podem usá-las para outros fins.

Também podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou propriedade, ou a segurança de nossos clientes ou visitantes.

Proteção das Informações
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Mantemos medidas de segurança física, eletrônica e processual adequadas para proteger suas informações pessoais.

Retenção de Informações
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer serviços ou produtos solicitados, cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing nossas, alterando suas preferências de comunicação ou seguindo as instruções da nossa administração.

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do email adm@domcdv.com.br e usando as informações fornecidas. Responderemos às suas solicitações de forma adequada e dentro do prazo estabelecido por lei.

Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de privacidade ou em nossos serviços e produtos. Recomendamos que você reveja esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.

Contato
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais pela DOM CDV, entre em contato conosco pelo e-mail: adm@domcdv.com.br

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